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咨 询 服 务 简 介
咨询服务是一项为了方便读者使用图书馆的资源和服务而设置的一项服务内容,负责解答读者利用图书馆过程中产生的各种问题,这些问题大体上归纳为三种类型:
- 读者利用图书馆馆藏及查找馆藏目录时遇到的问题。馆藏不仅指传统的印刷版图书、期刊、缩微平片,还包括电子版出版物和网络数据库。
- 读者查询网络信息时产生的问题,包括检索联机光盘、本馆网络数据库(自建库及镜像库)以及Internet网上各种信息资源。
- 读者寻求图书馆服务时提出的各种问题,包括馆际互借、科研课题查新、专题咨询和定题跟踪等等。
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